1、保管功能    

保管功能是配送中心的主要内容之一。但它与一般的仓库不同，其仓库形式、平面布置、设备组成，首先要有利于拣选方法、拣选路线、拣选设备等。为了充分利用仓库的面积和空间，为了提高保管商品的出入库频率，其机电、信息、管理一体化的水平要高于传统意义上的仓库，货架的高层化、作业机械化、自动化、信息网络化是配送中心的发展趋势。    

2、倒装功能    

配送中心采购时，为了降低运输成本，一般采用大包装或散装；同时，因商品来自不同的制造厂或流通企业，运输包装的形式也各不相同；为利于配送中心的机械化和自动化作业，必须进行商品的集装箱单元化，即进行倒装作业。倒装作业一般在入库区和出库区，在商品整理、检验作业时进行。    

3、拣选功能    

商品在配送中心保管时，一般是按保管单元的形式来分区域存放；但出库时，首先按客户订单的商品目录进行拣选。同一张订单可能只有一种，但通常是若干种；同一张订单的商品可能在一个区域内存放，也可在不同区域存放；所需的商品数量，可能是一个整保管单元（如托盘、盒箱、单件等），也可能不是一个整保管单元，所以应根据具体情况，采用一张订单，顺序到有关保管区拣选没，或者先分解成若干张订单，指令有关保管区分别拣选有关商品及其数量，然后，在按订单一一汇总。其作业的工作流程较一般仓库要复杂。    

4、流通加工功能    

经济、高效的运输、装卸、保管一般需要大的包装形式。但在配送中心下位的零售商、最终用户一般需要小的包装。为解决这一矛盾，配送中心要设置流通加工功能。流通加工功能与制造加工不同，它对商品不做性能和功能上的改变，仅仅是商品大小、数量和包装形式的改变。    

5、运送功能    

配送中心需在其服务范围内，准时地把必要的商品按所要求的数量送达客户。为了减少客户的库存或做到零库存，运送是多频次的。这就需要配备相应的运输设备及装卸设备，这是做到良好服务的重要保证之一。    

6、信息管理功能    

为了从供货商处准时地采购商品，然后准时地向客户配送，提供快捷满意的服务，并最大限度地减少库存，提高工作效率，信息的加工、处理十分重要。配送中心应具有完备的仓库管理信息系统，并又能与各供货商、各客户的ERP或其它信息系统实施实时的链接。